上記のダウンロードボタンより、TeamViewerQuickSupportをダウンロードしてください。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合は「はい」をクリックしてください。
TeamViewerライセンス契約 が表示されましたら EULAとDPAに同意します にチェックを入れて 続行 をクリックします。
しばらくしますと、セッションコードが表示されます。
この時点で、こちらから接続要求をしますので、表示されたことを伝えてお待ちください。
接続要求が表示されるので、許可をクリックします。
これで、遠隔からのサポートを受けられます。